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市民課窓口に来庁される方へのお願い・お知らせ(新型コロナウイルス感染症対策)

更新日:2020年4月10日

 全国的な新型コロナウイルスの感染拡大を踏まえ、内閣総理大臣が緊急事態宣言を行い、外出自粛が要請されていることから、できる限り下記の市役所窓口に来庁せず行える手続きをご活用いただくなど、感染拡大防止にご協力くださいますようお願いいたします。
 
 また、市では、来庁者の皆さまの健康と安全を考慮し、職員の手洗い、マスクの着用を励行しております。来庁される皆さまにおかれましても、風邪や発熱などの症状がある場合には来庁をお控えいただきますとともに、できるだけ混雑を避け、手洗いや咳エチケットの徹底など、ご協力をお願いいたします。

 なお、市民課では、4月14日より、感染拡大防止と、職員の罹患を予防することで行政機能を維持して必要なサービスを提供するため、交代制で業務にあたります。通常の半分の職員で業務にあたりますので、通常より時間がかかるなど、ご迷惑をおかけする場合がございますが、ご協力をお願いいたします。

証明書のコンビニ交付サービスをご利用ください

 マイナンバーカード(利用者電子証明書が搭載されたもの)をお持ちの方は、コンビニエンスストアで住民票の写し、戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄抄本)、戸籍の附票、印鑑登録証明書、課税(非課税)証明書を取得することができます。
 住民票の写し、戸籍の附票、印鑑登録証明書、課税(非課税)証明書は、窓口で取得した場合よりも100円お得です。
(戸籍全部・個人事項証明書は、窓口での交付もコンビニ交付も同額です。)

証明書の郵送請求を利用ください

 一部の証明書は郵送により請求いただくことが可能です。
 詳しくは、次のリンクをご覧ください。

書類の事前作成にご協力をお願いします

 ご自宅のパソコンで、届出書、請求書の様式をダウンロードできます。
 来庁前にご記入いただくことで、市役所の滞在時間を短くすることができますので、ご利用ください。

転入届等の届出期間について

 転入、転居等の届出は、届出の事由が生じた日(引っ越し等の日)から14日以内に行わなければならず、正当な理由がなくこの期間を経過した者は、過料に処することとされています。
 しかし、当分の間は、この期間を経過した場合であっても「正当な理由」があったとみなし、過料の対象となりません。
注記:当分の間の措置であり、今後、国からの通知により再度変更になる場合があります。
 
 ただし、転入の届出等、届出の事由が生じた日から14日を過ぎて届出をする場合、行政サービス(児童手当、小中学校の転校、保育園関係、各種健康保険、介護保険、福祉サービス、年金など)に影響がある場合がありますので、あらかじめ担当課に確認をお願いいたします。
 また、運転免許証や銀行口座など、市役所以外での住所変更手続きについては、手続き先にご確認ください。
 マイナンバーカードや住民基本台帳カードをお持ちの方が転入するケースで、カードを転入後も継続して利用したい場合は、転出届の際に届け出た転出日(転出予定日)から60日以内に手続きをしない場合は自動的に失効してしまいますので、ご注意をお願いいたします。
 
 なお、現在、海外から帰国された方は、14日間外出を控え、健康観察をするよう国から要請されています。これに伴い、転入手続きの届出期間(帰国後14日以内)にかかわらず受付を行っていますので、14日経過後に手続きをお願いいたします。

窓口の混雑予想

 窓口の混雑予想のお知らせを行っております。
 特に、連休付近の、4月30日(木曜)、5月1日(金曜)、5月7日(木曜)、5月8日(金曜)、5月11日(月曜)は、大変な混雑が予想されます。
 できる限り、混雑する日を避けてご来庁くださいますようお願いいたします。

転出届は郵送により行うことができます

 転出届(小金井市外への引っ越し)は、郵送により行うことが可能です。
 詳しくは、次のリンクをご覧ください。

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限を迎える方に

 マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限を迎える方に、地方公共団体情報システム機構から「電子証明書の有効期限通知書」が送付されています。
 電子証明書の有効期限が切れるとコンビニ交付等の電子証明書を利用したサービスを利用できなくなりますが、有効期限が切れた後でも手続き可能ですので、当面電子証明書を利用する予定のない方は直ちに更新する必要はありません。
 

お問合わせ

市民課市民係
電話:042-387-9830
FAX:042-386-2519
メールアドレス:s030199(at)koganei-shi.jp
注記:迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。お手数ですが、メール送信の際は(at)を@に置き換えてご利用ください。

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小金井市役所

〒184-8504 東京都小金井市本町6丁目6番3号

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