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緊急事態宣言解除に伴う、各種相談事業の一部再開について

更新日:2020年6月30日

改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく緊急事態宣言が解除されたことに伴い、中止としていた各種無料相談の一部を再開しています。なお、相談によっては電話相談のみとさせていただいているものもございますのでご注意ください。相談日につきましてはページ下部の各種相談案内をご覧ください。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。

対面相談ご利用時の注意事項

新型コロナウイルス感染防止対策として、以下のお願いをしています。
・来庁時、相談時にはマスクの着用をお願いします。
・相談室に入室される際には、手指の消毒をお願いします。
・発熱、風邪の症状、倦怠感、息苦しさ等の症状がある場合は、無料相談をご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

再開している無料相談

法律相談

対面相談または電話相談の選択が可能です。予約の際にお申し出ください。

税務相談

当面の間、電話相談のみとなります。

相続等暮らしの書類作成相談

対面相談または電話相談の選択が可能です。予約の際にお申し出ください。

交通事故相談

対面相談または電話相談の選択が可能です。予約の際にお申し出ください。

行政相談

当面の間、電話相談のみとなります。
以下の電話・インターネットによる相談もご利用いただけます。
1 電話による行政相談
・行政苦情110番 電話:0570-090-110
(通話料が掛かります。受付は平日午前8時30分から午後5時15分まで。それ以外の時間は留守番電話受付となります。)

2 インターネットによる行政相談
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan.html(外部サイト)

年金・労務・成年後見制度相談

対面相談または電話相談の選択が可能です。予約の際にお申し出ください。

引き続き中止となる無料相談

人権・身の上相談

当面の間、人権・身の上相談は中止とします。
以下の電話・インターネットによる相談をご利用いただきますようお願いいたします。
1 電話による人権相談
・みんなの人権110番(人権一般) 電話:0570-003-110
(通話料が掛かります。受付は平日午前8時30分から午後5時15分まで。)
・女性の人権ホットライン(女性の人権問題) 電話:0570-070-810
(通話料が掛かります。受付は平日午前8時30分から午後5時15分まで。)
・子供の人権110番(子供の人権問題) 電話:0120-007-110
(通話料無料。受付は平日午前8時30分から午後5時15分まで。)
・外国人人権相談(外国人の人権問題) 電話:0570-090-911
(通話料が掛かります。受付は平日午前9時から午後5時まで。)

2 インターネットによる人権相談
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken113.html(外部サイト) 

建築・登記・表示登記相談

令和2年7月の相談は中止とします。

電話での対応が可能な無料相談

福祉サービス苦情・相談

新型コロナウィルス感染がご心配な方に対し、当面の間、お電話による苦情相談も可能といたします。
実施日等につきましては通常と変わりありません。
詳細は以下のリンク先をご覧ください。

女性総合相談

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、原則、電話での相談となります。
実施日等につきましては通常と変わりありません。
ご不明な点がございましたら企画政策課男女共同参画室 電話:042-387-9853へご相談ください。
(利用方法)
1 相談日時の予約(企画政策課男女共同参画室 電話:042-387-9853)をします
2 予約日の相談開始時間近くになりましたら、自宅等で待機願います
3 相談時間になりましたら、企画政策課男女共同参画室からお電話いたします

その他の各種無料相談

現時点では通常通りの実施となりますが、お急ぎでない場合は新型コロナウイルス感染予防のため、感染拡大が収束してからご利用いただきますようご協力願います。また今後の感染拡大の状況により、やむを得ず中止となる場合もございますのでご了承ください。

お問合わせ

広報秘書課広聴係
電話:042-387-9818
FAX:042-387-1224
メールアドレス:s010399(at)koganei-shi.jp
注記:迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。お手数ですが、メール送信の際は(at)を@に置き換えてご利用ください。

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