市民課窓口業務の一部を民間委託いたします。

平成31年4月1日（月曜）から、市役所第二庁舎1階の市民課業務の一部を民間事業者に委託いたします。
民間事業者の力を活用して、さらなる市民サービスの向上、窓口業務の充実を図ります。

・市民課フロア案内業務（平成31年4月１日（月曜）開始）
・郵送事務（平成31年4月1日（月曜）開始）
・住民票の写し等交付請求、異動届等 窓口受付業務（令和元年6月2日（日曜）開始）
・住民票の写し、印鑑登録証明書等 証明発行業務（令和元年6月2日（日曜）開始）

株式会社　エイジェック　

・個人情報の取り扱いについては、小金井市と委託事業者が個人情報保護の重要性を十分認識し、保護対策に万全を期します。
・住民票の写し等交付請求や異動届等の内容にかかる審査判断は、市職員が行います。
・戸籍に関する届出の受付業務は委託対象外のため、市職員が行います。
・委託事業者は統一した制服を着用し、市職員と委託事務従事者を明確に区別いたします。