心身障害者医療費助成(マル障)受給者証の誤送付について(お詫び)

更新日:2025年9月2日

 令和7年8月18日に、心身障害者医療費助成(マル障)受給者証(令和7年9月1日以降分)を対象者様へ発送しましたが、他の方の受給者証が重なって入ってしまったことによる誤送付が、令和7年9月2日時点で8件判明しています。
 対象者様並びにご家族の皆様には、ご迷惑、ご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後、個人情報の慎重な取り扱いを徹底し、二度とこのような事態を起こさぬよう再発防止に努めてまいります。

対象者様並びにご家族の方へのお願い

 恐れ入りますが、送付された受給者証の封筒に他の方の受給者証が入っていないかお早めにご確認をお願いします。
 他の方の受給者証が入っていた場合や、ご自身の受給者証が届いていない場合は、大変お手数ですが、自立生活支援課へご連絡いただきますようお願いいたします。

お問合わせ

自立生活支援課障害福祉係

電話:042-387-9842・042-387-9848
FAX:042-384-2524 (複数の課で共用しているため、自立生活支援課宛とご記入ください。)
メールアドレス:s050299(at)koganei-shi.jp
注記:迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。お手数ですが、メール送信の際は(at)を@に置き換えてご利用ください。
また、お使いの端末やメールサービスの迷惑メール対策等により、回答メールが受信できなかったり、迷惑メールフォルダに格納されたりする場合があります。「@koganei-shi.jp」からメールを受信できるように設定してください。