市民課窓口　混雑状況のお知らせ

市民課窓口の待ち人数や交付呼出番号が携帯電話・パソコンから確認できる混雑状況配信サービスを実施しています。
ご来庁時の目安、待ち時間の参考としてお役立てください。
また、「ブックマーク・お気に入り」に入れると次回からご覧になる際に大変便利です。

https：//i-ban.com/koganei/（外部サイト）へアクセスしてください。
もしくは、以下のQRコードを読み込んでください。

利用時間： 平日開庁日は午前8時30分から午後5時まで
休日開庁日は午前9時から午後1時まで
開庁時間と同様です。

・「証明書交付場所」ボタンを押すと、手続きが終わり交付窓口で呼ばれている番号を確認できます。
・「住民票、戸籍謄本、印鑑証明等　発行」ボタンを押すと、各証明書発行を希望されている方の受付で呼ばれている番号や、受付までの待ち人数を確認できます。
・「お引越し・印鑑登録　その他」ボタンを押すと、住所変更や印鑑登録等の各手続きを希望されている方の受付で呼ばれている番号や、受付までの待ち人数を確認できます。
・「戸籍届出（婚姻・出生等）」ボタンを押すと、各戸籍届出手続きを希望されている方の受付で呼ばれている番号や、受付までの待ち人数を確認できます。
・「マイナンバー関連」ボタンを押すと、マイナンバーカードの受取や電子証明書の更新を希望されている方の受付で呼ばれている番号や、受付までの待ち人数を確認できます。

市民課の窓口にお越しになる皆様に、特に混雑が予想される日をお知らせします。ご来庁の参考にしてください。
当日の天候等により、混雑状況が変わる場合もありますのでご了承願います。

• 毎週月曜日
• 連休や祝日の前後
• イベントの日　（7月7日、11月22日、12月24日など）

記：午前11時頃から午後2時頃まで、午後4時以降は特に混雑します。

注記：休日開庁日は変更になる場合があります。
　　　詳しくは、休日窓口をご利用くださいのページを参考にしてください。

注記：住民票・印鑑登録証明書をお求めの方は、コンビニ交付サービスも併せてご利用ください。
　　　詳しくは、住民票・印鑑登録証明書のコンビニ交付サービスについてのページを参考にしてください。