道路の異常等をLINEで教えてください

スマートフォンアプリの「LINE」から、市が管理する道路の破損や陥没など、道路の異常等の情報提供を受け付けています。

スマートフォンにLINEアプリをダウンロードし、LINEの「友だち追加」から
1. LINE ID検索 「@113vqnnz」 または
2. 下記のQRコードを読み取り「小金井市道路管理課」を友だち追加してください。

1. 「LINE」アプリを開き、「トーク」から友だち追加をした「小金井市道路管理課」を選択
2. （全体のわかる遠景写真）（状況のわかる近景写真）の写真2枚と（その場所の位置情報）（補足）を送信してください。

LINEの位置情報の場合
下のバーから位置情報を選択し、地図上をさわり該当場所にピンを合わせてください。
ご自身でお使いの地図アプリ等を使っても構いません。
注記：地図を添付するのが難しい場合は、住所や目印等を教えてください。
例：本町1丁目7番辺り
六地蔵の北側辺り

（注意）緊急の場合には、代表（電話：042-383-1111）または道路管理課（電話：042-387-9849）まで直接ご連絡ください。

1. 道路管理課が受信確認します。市の受信確認は原則として開庁時間内（祝日、年末年始を除く、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分）です。
2. 通報内容を確認後、市が管理する道路であれば、道路管理課職員が現場を確認し対応を検討します。
3. 対応状況は月に1回程度、市ホームページで公表します。

1. 「小金井市道路管理課LINE公式アカウント運用方針」に沿って運用していますので、ご確認のうえ、ご利用ください。
2. このサービスは情報提供を目的としており、必ずしも補修等、対処を行うものではありません。
3. 小金井市道路管理課公式LINEアカウントにお送りいただいたコメント・メッセージ・画像への個別返信は原則いたしません。自動応答でのメッセージをお送りすることがあります。
4. 小金井市道路管理課公式LINEアカウントにいただいた情報の対応は、受信確認後数日を要しますので、緊急な対応が必要なもの、対応等に関する返信や現地立会い等が必要なものに関しては、従来通り電話やメールでお問い合わせください。

情報提供いただいた異常等の対応状況を報告します。