道路の異常等をLINEで教えてください

更新日:2021年10月6日

スマートフォンアプリの「LINE」から、市が管理する道路の破損や陥没など、道路の異常等の情報提供を受け付けています。

LINEで友達に追加する

スマートフォンにLINEアプリをダウンロードし、LINEの「友だち追加」から
1. LINE ID検索 「@113vqnnz」 または
2. 下記のQRコードを読み取り「小金井市道路管理課」を友だち追加してください。

QRコード
小金井市道路管理課LINE公式アカウント

道路の異常等を市に情報提供する

1. 「LINE」アプリを開き、「トーク」から友だち追加をした「小金井市道路管理課」を選択
2. (全体のわかる遠景写真)(状況のわかる近景写真)の写真2枚と(その場所の位置情報)(補足)を送信してください。

遠景写真
場所全体のわかる遠景写真

アップ写真
状況がわかる写真


異常等がある位置

LINEの位置情報の場合
下のバーから位置情報を選択し、地図上をさわり該当場所にピンを合わせてください。
ご自身でお使いの地図アプリ等を使っても構いません。
注記:地図を添付するのが難しい場合は、住所や目印等を教えてください。
例:本町1丁目7番辺り
六地蔵の北側辺り

(注意)緊急の場合には、代表(電話:042-383-1111)または道路管理課(電話:042-387-9849)まで直接ご連絡ください。

情報提供いただいた後について

1. 道路管理課が受信確認します。市の受信確認は原則として開庁時間内(祝日、年末年始を除く、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分)です。
2. 通報内容を確認後、市が管理する道路であれば、道路管理課職員が現場を確認し対応を検討します。
3. 対応状況は月に1回程度、市ホームページで公表します。

注意事項

1. 「小金井市道路管理課LINE公式アカウント運用方針」に沿って運用していますので、ご確認のうえ、ご利用ください。
2. このサービスは情報提供を目的としており、必ずしも補修等、対処を行うものではありません。
3. 小金井市道路管理課公式LINEアカウントにお送りいただいたコメント・メッセージ・画像への個別返信は原則いたしません。自動応答でのメッセージをお送りすることがあります。
4. 小金井市道路管理課公式LINEアカウントにいただいた情報の対応は、受信確認後数日を要しますので、緊急な対応が必要なものまたは対応等に関する返信等が必要なものに関しては、従来通り電話でお問い合わせください。

対応状況

情報提供いただいた異常等の対応状況を報告します。

お問合わせ

道路管理課道路管理係

電話:042-387-9849
FAX:042-386-2619
メールアドレス:s060299(at)koganei-shi.jp
注記:迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を一部変更しております。お手数ですが、メール送信の際は(at)を@に置き換えてご利用ください。