小金井市物価高騰対応生活応援給付金事業における手続書類の誤送付について
更新日：2026年4月27日
小金井市物価高騰対応生活応援給付金事業における手続書類の誤送付について
このたび、市で実施している全市民の方を対象とした「小金井市物価高騰対応生活応援給付金事業」において、申請に係る手続書類を発送したところ、本人とは異なる宛名の送付物が届く事案が発生しました。
1 事態の概要
全市民の方を対象とした「小金井市物価高騰対応生活応援給付金事業」において、公金受取口座を登録されていない世帯の世帯主（約20,000世帯）の方に対して、申請に係る手続書類を令和8年4月17日から22日にかけて発送したところ、そのうちの2件について連絡があり、本人とは異なる宛名で届いたことが判明しました。
また、そのことを受けて対象者データを確認したところ、20件の方に対しても本人とは異なる宛名で届いている可能性があることが判明しました。
2 対応状況
（1） ご連絡のあった方（2件）に対しては、謝罪及び状況の説明の上、回収の対応を行い、正しい宛名の送付物を送付しました。
（2） 本人とは異なる宛名で届いている可能性のある方（20件）については、訪問等による謝罪及び回収、正しい宛名の送付物を届ける等の対応を行っています。
（3） ご連絡のあった方（2件）及び本人とは異なる宛名で届いている可能性のある方（20件）の送付物に宛名が記載されている方（合計22件）に対しては、訪問等による謝罪を行い、まだお手元に届いていない送付物について届ける等の対応を行っています。
3 被害の状況
（1） 漏洩した個人情報
宛名の氏名、申請書類に予め印字された世帯人数
（2） 件数
すでにご連絡のあった2件及び異なる宛名で届いた可能性のある20件
4 発生の原因
本給付金の対象者である、令和8年2月1日現在において小金井市の住民登録台帳に登録がある方のうち、基準日である2月1日以降に同市内に転居された方について、対象者データの修正を行った際、住所と宛名のずれが生じてしまったものです。
5 今後の対応
今後も引き続き以下の対応を行っていく。
（1） 本人とは異なる宛名で届いている可能性のある方（20件）については、訪問等による謝罪及び回収、正しい宛名の送付物を届ける等の対応を行う。
（2） ご連絡のあった方（2件）及び本人とは異なる宛名で届いている可能性のある方（20件）の送付物に宛名が記載されている方（合計22件）に対しては、訪問等による謝罪を行い、まだお手元に届いていない送付物について届ける等の対応を行う。
もし、小金井市物価高騰対応生活応援給付金担当から、異なる宛名の送付物が届いている場合には、下記問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、本件について、対象の方のお宅に担当職員がお伺いさせていただいた際は、小金井市の職員証明証を提示させていただきます。
問合わせ（物価高騰対応生活応援給付金コールセンター）
電話：050‐5865‐3430
受付時間：令和8年3月16日（月曜）から開設 午前9時から午後5時（土曜・日曜・祝日を除く）
相談・受付窓口
小金井市前原暫定集会施設1階（小金井市前原町3丁目33番27号）
受付時間：令和8年3月16日（月曜）から開設 午前9時から午後5時（土曜・日曜・祝日を除く）
給付金を装った詐欺等にご注意ください
本件を装った「特殊詐欺」「個人情報」「通帳、キャッシュカード」「暗証番号」の詐欺にご注意ください。
小金井市や国などが現金自動預払機（ATM）の操作をお願いすることや、給付のために手数料の振り込みを求めることは絶対にありません。