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市民課の「行かない」手続き
更新日：2025年9月9日
市民課の手続きや証明書取得では、市役所に行かなくてもできるものが複数あります。
証明書を取りたい
住民票などの証明書は、市役所外や時間外に受け取れるサービスがあります。
それぞれ利用に必要なもの（マイナンバーカードなど）や手数料が異なります。
詳細はリンク先をご覧ください。
コンビニ交付
郵送請求
オンライン申請
電話窓口
引越し（転出届）
住民票の異動手続きのうち、「転出届」（小金井市から別の自治体へ行くときの手続き）については、窓口での手続きのほか、下記の手続きが可能ですので、ぜひご利用ください。
引越しワンストップサービス（オンラインでの住民票異動の手続き）
なお、引越しワンストップサービスには、転入・転居の予約機能もございます。
ただし、マイナンバーカードの継続利用手続き等が必要なため、窓口への来庁は必要となります
郵送
マイナンバーカードの電子証明書のパスワードの初期化・再設定
マイナンバーカードの暗証番号を、コンビニ等で初期化・再設定できます。ご自宅や勤務地など、お近くのコンビニエンスストアで暗証番号の初期化・再設定ができます。
詳しい手順は手順等は地方公共団体情報システム機構のホームページでご確認ください。
マイナンバーカードのパスワードをコンビニ等で初期化・再設定 （外部サイト）
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